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アメリカンエクスプレスが事故の全額を支払わない場合の対処法

概要
日本の駐在員向けに、アメリカンエクスプレス（Amex）がレンタカー事故の全額を支払わない場合の対応策について、Redditの議論をまとめた記事です。投稿者は事故の責任を明確にするための手順や、保険会社との交渉方法についてアドバイスを求めています。

Redditで出ている主な論点

• 事故の責任を明確にするため、レンタカー会社（Enterprise）とアメリカンエクスプレスの両方に連絡し、手続きを確認する必要があります。
• 保険の補償範囲を再確認し、事故が保険対象かどうかを明確にするのが重要です。特に「レンタカー保険」や「クレジットカード保険」の条件をチェックする必要があります。
• 支払いを拒否された場合、クレジットカードの支払いを滞納させるリスクがあるため、代替手段（現金での支払いなど）を検討する声も上がっています。
• 法律的な対応が必要な場合は、現地の弁護士に相談するべきとされています。特に日本の駐在員の場合、日本の法務省や在日米国大使館のサポートを活用する方法も提案されています。
• すべての通信や証拠を保存し、今後のトラブル防止のために記録を整えることが推奨されています。

出典
Reddit / r/amex
https://www.reddit.com/r/amex/comments/1rsbyjg/enterprise_rental_accident_amex_refuses_to_pay/

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