アメリカン・エキスプレスのヒルトン問題について

ヒルトンポイントの付与に関する不具合

現在、ヒルトン・オナーズのアメリカン・エキスプレス・ビジネスカードに関して広範な問題が発生しています。8,000ドルの利用条件を満たしたにもかかわらず、175,000ポイントのオファーを申し込んだカード保有者が、実際には140,000ポイントしか受け取れない状況です。この問題は、通常の公開リンクやアフィリエイトリンクではなく、紹介リンクを使用した場合に発生しているようです。興味深いことに、アメリカン・エキスプレス側では正しい175,000ポイントが転送されたと表示されていますが、ヒルトン側では140,000ポイントのみが記録されています。

この問題については、Twitterユーザーの@TravelandCreditから情報を得て、アメリカン・エキスプレスに連絡を取りました。調査の結果、以下の声明が提供されました：

問題を特定し、できるだけ早く解決に向けて取り組んでいます。影響を受けたカード会員には直接連絡いたします。