概要

米国企業のBilt Technologiesは、Trustpilotで1.3点（満点5）の低評価を獲得しています。日本在住の駐在員らがRedditで寄せた意見では、顧客サポートの不備や不正利用の懸念などが指摘されています。

Redditで出ている主な論点

• Trustpilotでの評価は1.3点（満点5）で、企業の信頼度が極めて低いとされています。
• 顧客サポートの対応が不十分で、問い合わせが放置されるケースが報告されています。
• 「無料宿泊特典」の取得が難しく、不正利用が疑われるケースも出ています。
• ポイントの交換率が低いことや、キャンペーンの条件が不明瞭な点も批判されています。