アメリカン・エキスプレスがチャットオファーを試験中

アメリカン・エキスプレスは、顧客にターゲットを絞ったオファーを提供する新しい方法を試験しています。Redditユーザーは、6ヶ月以内に2,000ドルを支出することで20,000ポイントの追加カードメンバー特典を受けるオファーを提示されました。

注目すべき2つのポイントがあります：

• オファーには時間制限があり、受け入れるための時間は1時間でした。カウントダウンはチャットの下部に表示されていました。
• オファーはアメックスのオファーおよび特典セクションにも表示されていました。

今後、この方法が他の製品やプロモーションにも拡大され、オファーがチャット専用になる可能性があると考えていますが、これは私の推測に過ぎません。